ISO9001质量管理体系认证申请为什么越来越普遍?
资质认证相信大家都听说过,比如三大体系(质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系)、食品安全管理体系、HACCP危害分析与关键控制点体系、知识产权管理体系、诚信管理体系、服务认证等,这些资质在我们国家推行了很多年,但真正重视这些证书的人并不多,只有用到时才重视起来。
作为从业多年的老牌认证机构,不止一次提醒企业家要尽快办理这些资质,但效果甚微。
案例:因ISO三体系痛失项目
某客户企业是生产机械零件的,主要为造船厂供货,主要产品有:堵漏用具、系泊设备、航行设备、水手工具、信号设备、甲板备部品、装卸用具及起货属具等。
在前不久的一次招投标中,对方标书中提到质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证要求,客户就没太在意。一是因为这是自己老客户,彼此有些交情,这次招标就是走个流程。二是自问价格还是很有竞争力的,能满足要求等!
结果是惨痛的,没有中标!后来才知道,是在公司资质环节出了问题,就是没有ISO9001、ISO14001、ISO45001这ISO三体系证书!这是一次深刻教训,告诉了我们资质证书对企业的影响!
最近中国政府采购网平台中大量项目都要求企业通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证,有招投标需求的企业抓紧吧!ISO三体系认证证书,已经成为很多招投标的必备条件,重要性不言而喻。
这已不是个案了,还有很多因为企业因为没有相应的资质而失去参加投标资格,或因为竞争对手拥有加分资质如企业信用评级、企业诚信管理体系、守合同重信用等,这些资质可以加3~5分的,有时却因为一分之差,错失项目,这对企业来说就得不偿失了。
ISO三体系普及
如今,越来越多的标书里要求具备各种资质,如2018年国家在招标投标中提到的ISO9001认证要求的行业,电信行业、航空业、造船业、建筑行业、食品行业等提供产品的厂商均有ISO三体系认证要求。
国家在评审一些免检产品、名牌产品、AAA企业信用评级等,ISO9001认证是前提条件。
还有产品进出口企业获取出口通行证。为证明产品质量稳定,生产过程无污染,职工人权得到保障,国外客户基本会提出具备ISO9001、ISO14001、ISO45001三体系证书。
三体系的共同点和侧重点
ISO9001、ISO14001及ISO45001均是组织全面管理的重要组成部分,它们分别从不同的侧面规范组织的活动和行为。
如下:ISO9001侧重对组织产品质量的管理 ;ISO14001强调对组织的环境因素(气、水、土、生态系统、公共环境等)的管理;ISO45001是针对组织的职业安全健康进行管理(改善工作条件,消除事故隐患,控制职业危害,保护劳动者的安全与健康等) 。
ISO三体系申请条件
1、营业执照、组织机构代码证
2、认证合同、认证申请书
3、社保人员名单
证书内容
认证机构名称、申请认证单位名称及产品审核通过的相关标准、证书的有效期限、证书编号、认证机构公章、认证机构负责人亲笔签字等。
所需资料
1.申请组织具备独立法律资格的证明材料(如:已年检的有效营业执照、组织机构代码证)。
2.有效期内的许可证、资质证书等(复印件)。
3.生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图(生产厂商)。
4.申请认证的产品简介(包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息)。
5.产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规。
ISO三体系认证目的
1、企业实施ISO三体系标准可达到节能降耗,优化成本,改善企业形象。
2、强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额。
3、获得ISO三体系认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证,并逐渐成为组织进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。
4、优化企业内部质量架构管理化,节省了各个流程的生产服务管理审核的精力和费用。
5、在产品品质竞争中永远立于不败之地、有利于国际间的经济合作和技术交流。
6、招投标强制性加分项,争取到更多发展机会。
ISO三体系认证效益
1、质量管理体系:稳定服务质量,减少客户投诉,为客户和潜在的客户提供信心,提高企业信誉,直接有利于拓展市场。
2、环境管理体系:节约能源资源,降低企业各种管理成本和损失成本;持续达到排放、减少排污费用,提高效益,提高市场竞争力,为保护环境作贡献。
3、职业健康安全管理体系:提升公司的企业形象;增强公司凝聚力;减少企业经营的职业安全卫生风险,达到企业永续经营;进行内部管理改善,避免职业安全卫生问题所造成的直接/间接损失;善尽企业的国际/社会责任;顺应国际贸易的新潮流,突破贸易壁垒。
ISO三体系是企业的万金油,各行各业的招投标都需要ISO三体系资质证书,企业如未申请ISO三体系证书,尽快申请,以备将来之需。
ISO9001认证推行中有哪些详细步骤
很多企业做ISO9001认证,去找一些老师做这个体系,但是很多公司都搞得非常简单,相当于只是为了获证而认证,而忽略了ISO9001认证本身的意义,作为一个国际标准,来自世界各地企业家的经验,企业是非常有必要去实施的。那么ISO9001认证推行的步骤有哪些了?
1.制定推行计划,体系有一个非常重要的方法,就是PDCA循环和过程方法。做任何事都要去策划,并按照过程的方法去执行ISO9001.
2.职责明确。在ISO体系中职责的明确非常重要,确定“管理者代表”和“部门负责人”以及“内审员”。
3.组织培训。俗话说得好,企业要办的好必须全员参与,那么在体系策划过程中,需要对全体人员进行培训,让他们都知道咱们公司以及开始推行ISO9001了。
4.体系文件的策划和编写。一级文件“质量手册”,二级文件“程序文件”,三级文件“作业文件”以及四级文件“企业记录”。其中的编写格式需明确,对于企业不适用的条款要进行删减处理。
5.ISO9001质量文件的审查、发布和试运行。文件编辑好之后通过领导的审核批准就可以发布并运行了。这也就是PDCA中的实施过程。
6.在实施运行几个月之后,就可以进行内部审核和管理评审了,这也是PDCA中的检查过程。内部审核就是在企业中找到有内审员证的人员对企业内部进行审核并提出问题。内审之后就实施管理评审,此次公司的总经理必须参与,分析和总结实施体系的这段时间企业的问题和改进的措施。
7.接受外审工作。当企业体系完善和改进后,一般三个月即可提出认证申请。有资质的外审公司就会去企业进行外审。在外审过程中可能会设计到不符合项,这时将会有一个月的整改时间对不符合项进行整改。
8.获证。当整改事项通过后,由认证公司颁发的认证证书就可以下发到企业。
上述也是一套基本的ISO9001认证的流程和步骤。希望能够帮助到即将实施ISO9001认证的企业。
作用
1、强化品质管理,提高企业效益。
2、增强客户信心,扩大市场份额,在产品品质竞争中永远立于不败之地。
3、提高全员质量意识,改善企业文化。
4、第三方认证,提供最广泛的认可,节省了第二方审核的精力和费用。
5、有效地避免产品责任。
6、获得了国际贸易"通行证",消除了国际贸易壁垒。
7、法律责任减免:如更容易的许可,更少的检查以及简化的报告要求等。
8、公众形象及社会关系,为消费者选择提供信心。
申报时间
常年申报(整个过程需1-2个月时间)
认证要点
1、覆盖范围(以营业执照为依据,企业实际经营活动)
2、覆盖人数(审核覆盖人数)
3、运行时间(运行到审核至少3个月以上)
4、体系职能架构(管理层-管代-其他部门)
5、质量体系1-4级文件(手册、程序文件、工作指导书、记录文件)